💬 TÉMOIGNAGE #8

avec Cyrille NOVET, Responsable Informatique GrandLyon Habitat

• Entretien réalisé mi novembre 2020 •

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CORUS, partenaire GrandLyon Habitat depuis 2013

❝ Depuis 2013, GrandLyon Habitat travaille avec la société CORUS pour l’édition, l’envoi et la mise à disposition dématérialisée de ses avis d’échéance, avis de régularisation des charges et enquêtes sociales.
La prestation inclut également la fourniture des supports (papiers, enveloppes) ainsi que des prestations ponctuelles de développement. ❞

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La collaboration avec CORUS
vue par Cyrille NOVET, Responsable Informatique GrandLyon Habitat

❝GrandLyon Habitat apprécie les échanges réguliers avec les équipes de CORUS Annecy. CORUS sait faire preuve de réactivité lorsque nécessaire. Pendant la période de confinement, leurs services sont restés joignables et disponibles pour traiter les problématiques ponctuelles.❞

❝ A l’écoute des contraintes client, CORUS recherche et propose toujours des solutions économiques et adaptées au pré-requis des services. ❞

❝ Des points récurrents sont mis en place pour anticiper les nouveaux projets et améliorer l’organisation. Le point le plus sensible est la gestion conjointe du planning annuel, afin de respecter nos engagements de livraison. 

Les échanges périodiques entre GrandLyon Habitat et CORUS permettent d’assurer le service attendu, dans un contexte sécurisé pour tous les intervenants. Les équipes opérationnelles sont à l’écoute pour répondre aux urgences.❞

❝ Notre relation commerciale avec CORUS est positive et proactive depuis de nombreuses années. ❞

 

Cyrille NOVET
Responsable Informatique GrandLyon Habitat

 

Arrivée en 2012 chez GrandLyon Habitat, Cyrille NOVET est Responsable Informatique au sein de la Direction des Systèmes d’Information.
Elle encadre une équipe exploitation et une équipe études.
Cette dernière pilote la prestation en relation avec les interlocuteurs métiers dédiés. 

 

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🔎 Zoom sur GrandLyon Habitat

GrandLyon Habitat, organisme public à caractère industriel et commercial, s’inscrit dans la longue histoire du logement social, depuis sa création en 1920 par Edouard Herriot, maire de Lyon.

Aujourd’hui, l’organisme est le premier bailleur social sur Lyon intra-muros et gère plus de 26 000 logements.

GrandLyon Habitat est un bâtisseur et un gestionnaire responsable, précurseur dans le développement durable. L’organisme offre aux publics économiquement modestes, un habitat abordable ainsi qu’un accompagnement de proximité favorisant des parcours résidentiels adaptés à leurs besoins, et leur intégration sur tous les territoires de la Métropole lyonnaise.

Infos & chiffres clés de GrandLyon Habitat ● Plus de 26 000 logements répartis sur l’ensemble du territoire de la Métropole de Lyon ●  5 agences de proximité pour une présence efficace sur les quartiers ● Un service d’intervention d’urgence 24heures/24, 7jours/7 ● 576 collaborateurs ●  143 032 K€ de CA 2019

 

Pour plus d’information : https://www.grandlyonhabitat.fr/

 

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