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CORUS VU PAR… LA MUTUELLE DE LA CORSE

💬 TÉMOIGNAGE #9

avec Jean-François ORSONI, Directeur Administratif et Technique, Mutuelle de la Corse

Entretien réalisé en novembre 2020


CORUS, partenaire Mutuelle de la Corse depuis 2018

❝ Fin 2018, la Mutuelle de la CORSE cherchait un prestataire en capacitĂ© d’assurer entre autre chaque fin d’annĂ©eles prestations d’édition, de mise sous plis et de dĂ©pĂŽt Poste de ses Lettres Nouveaux Tarifs et de ses Cartes de Droits.

Pour la troisiĂšme annĂ©e en 2020, CORUS va prendre en charge ces traitements pour environ 60 000 adhĂ©rents. ❞


La collaboration avec CORUS
vue parJean-François ORSONI, Directeur Administratif et Technique, Mutuelle de la Corse

❝ PrĂ©cĂ©demment, la relation avec CORUS Ă©tait gĂ©rĂ©e par notre Ă©diteur de logiciel mĂ©tier. Lorsque nous avons changĂ© d’opĂ©rateur en 2018, il a fallu non seulement trouver un opĂ©rateur mais en plus assumer la charge en interne.❞

 

❝DĂšs le dĂ©but, nous avons trouvĂ© chez CORUSdes personnes compĂ©tentes, disponibles et efficaces.❞

❝ Pour une partie de nos Ă©ditions hebdomadaires, nous avons optĂ© pour la solution MySendingBox by CORUS. La prise en main est simple, l’interface intuitive et rĂ©pond Ă  la plupart de nos besoins. En pĂ©riode de confinement, cela a notamment Ă©tĂ© fort utile puisque nous avons Ă©tendu le nombre de courriers transmis par ce canal. En 2021, nous travaillerons avec CORUS sur tous les courriers Ă©grenĂ©s.❞

 

❝ Nous sommes certains d’avoir des solutions pertinentes en sollicitant CORUS.
La nature de la relation commerciale est à la mesure de la relation technique : à la fois simple et efficace.❞

❝ Dans mon activitĂ©, le temps est comptĂ© et il m’importe d’avoir des personnes rĂ©actives qui m’apporte des solutions. Pour chaque fournisseur, nous recherchons des structures qui nous ressemblent qui ont une structure Ă  taille humaine, avec des Ă©quipes jeunes et dynamiques. CORUS a su s’inscrire dans ce type de collaboration.❞

❝ Concernant l’accompagnement opĂ©rationnel, le rythme des rĂ©unions est bien cadencĂ© et cela m’a permis d’assumer le suivi avec mon Ă©quipe. L’exigence de qualitĂ© de la part de CORUS est rassuranteet nous amĂšne chaque annĂ©e Ă  utiliser de nouveaux services ou Ă  rajouter de la complexitĂ© Ă  nos travaux de fin d’annĂ©e. Cette annĂ©e, par exemple, nous allons tester la gestion des PND au format Ă©lectronique : ces derniers pourront ĂȘtre intĂ©grĂ©s dans notre outil mĂ©tier. DĂšs lors, fini le stock de documents papier Ă  traiter par les gestionnaires.❞

 

 

❝Si je devais donner des arguments pour recommander CORUS, je dirais quela solution est simple, efficaceet quel’accompagnement de proximitĂ© est de nature Ă  rassurertout client dans le cadre de la rĂ©ponse Ă  son besoin.❞

 

Jean-François ORSONI

Directeur Administratif et Technique, Mutuelle de la Corse

 


🔎 Zoom sur la Mutuelle de la Corse

In prima, a salute
Des solutions innovantes et toutes les expertises d’un spĂ©cialiste santĂ© et prĂ©voyance sur le territoire corse

La Mutuelle de la Corse est un organisme privĂ© Ă  but non lucratif crĂ©Ă©e en 1957 et administrĂ©e par des administrateurs, issus de la sociĂ©tĂ© civile corse, Ă©lus dĂ©mocratiquement par les adhĂ©rents. AdhĂ©rents eux-mĂȘme de la mutuelle, ils participent au dĂ©veloppement de la mutuelle, Ă  la dĂ©finition de la stratĂ©gie et mettent au cƓur de leurs prĂ©occupations la prĂ©servation des intĂ©rĂȘts des adhĂ©rents.

Être adhĂ©rent, c’est profiter des services offerts par la mutuelle comme la pratique gĂ©nĂ©ralisĂ©e du Tiers-Payant avec plus de 9 prestations sur 10 remboursĂ©es aux professionnels de santĂ©, des remboursements sous 48h et une expertise reconnue dans le domaine de la protection sociale complĂ©mentaire.

Être adhĂ©rent, c’est participer au maintien d’une solution mutualiste corse, Ă  la prĂ©servation de l’emploi en Corse mais aussi au dĂ©veloppement de l’offre de soins mutualistes rassemblant Ă  ce jour plus de 400 emplois en Corse et rĂ©pondant Ă  des besoins sanitaires et sociaux tant en zone urbaine que rurale.

Infos & chiffres clĂ©s de la mutuelle de la Corse ● SantĂ©, PrĂ©voyance, Retraite, PrĂ©vention et promotion de la santĂ© et SantĂ© au travail ● 77 salariĂ©s rĂ©partis dans les 9 agences de la mutuelle en Corse ● 35 conseillers Ă  votre service ● + de 97 000 personnes protĂ©gĂ©es ● + de 3000 entreprises ● + de 40 millions d’euros remboursĂ©s en 2019 ● 143 032 K€ de CA 2019

Pour plus d’information : https://www.mutuelledelacorse.com/

 


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